गोरखपुर
आईजीआरएस पोर्टल पर शिकायतों के आधार पर तैयार फीडबैक पुलिस को आईना दिखा रहा है। इस फीडबैक रिपोर्ट के मुताबिक 80 प्रतिशत से ज्यादा शिकायतकर्ता गोरखपुर पुलिस से संतुष्ट नहीं है। गोरखपुर जोन में पुलिस को लेकर सबसे ज्यादा असंतुष्टि गोरखपुर में है जबकि सिद्धार्थनगर में सबसे ज्यादा लोग संतुष्ट हैं।
अफसर भले ही दावे करें पर हकीकत यह है कि ज्यादातर शिकायतकर्ता अभी भी पुलिस की कार्रवाई से संतुष्ट नहीं। पुलिस के पास पहुंच रही शिकायतों के निस्तारण में सबसे ज्यादा आम आदमी को निराशा हो रही है। दरअसल, आईजीआरएस पर आई शिकायतों के आधार पर जब शिकायर्ता से फीडबैक लिया गया तो यह पाया गया है कि पुलिस के पास पहुंच रही शिकायतों का जैसे-तैसे ही निस्तारण कर दिया जाता है।
फरियादी उसके बाद भी चक्कर लगाता रहता है। एक फरवरी से 28 फरवरी तक गोरखपुर के 2260 शिकायतकर्ताओं से फीडबैक में पता चला कि महज 445 लोग ही पुलिस की कार्रवाई से संतुष्ट नजर आए जबकि 1815 यानी 80.30 ?फीसदी असंतुष्टों का मानना है कि पुलिस ने सही कार्रवाई नहीं की या कार्रवाई के नाम पर दोनों पक्ष का 151 में चालान कर दिया या बिना जांच के ही रिपोर्ट लगा दी है।
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