सीहोर पुलिस अधीक्षक कार्यालय को मिला आईएसओ सर्टिफिकेट, कार्यप्रणाली और नागरिक सेवाओं में उत्कृष्टता की लगी मुहर

सीहोर। जिला पुलिस के लिए यह गर्व का क्षण है कि पुलिस अधीक्षक कार्यालय सीहोर को प्रतिष्ठित आईएसओ 9001:2015 (गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली) प्रमाणन प्राप्त हुआ है। यह प्रमाणन कार्यालय की कार्यप्रणाली में पारदर्शिता, उच्च सेवा गुणवत्ता और नागरिकों के प्रति जवाबदेही के मानकों को पूरा करने पर दिया गया है। वार्षिक निरीक्षण के दौरान आयोजित समारोह में पुलिस महानिरीक्षक देहात भोपाल जोन अभय सिंह ने मुख्य अतिथि के रूप में पुलिस अधीक्षक दीपक कुमार शुक्ला को यह आधिकारिक प्रमाण पत्र सौंपा।
आईएसओ प्रमाणन से पूर्व विशेषज्ञ टीम द्वारा एसपी कार्यालय का सूक्ष्म निरीक्षण किया गया था। इसमें मुख्य रूप से निम्नलिखित मानकों की जांच की गई, जिनमें…
व्यवस्थित रिकॉर्ड कीपिंग: अपराधों और अपराधियों से संबंधित फाइलों का डिजिटल व भौतिक रख-रखाव।
नागरिक सुविधाएं: कार्यालय में आगंतुकों के बैठने की व्यवस्थाए पेयजल और साफ सफाई।
त्वरित कार्यवाही: आमजन और विभागीय कर्मचारियों की शिकायतों का समय सीमा में निराकरण।
आपातकालीन प्रबंधन: किसी भी संकट की स्थिति में त्वरित रिस्पांस और प्रभावी नियंत्रण प्रणाली।
कार्यप्रणाली में आएगी और अधिक पारदर्शिता
समारोह के दौरान आईजी अभय सिंह ने कहा कि आईएसओ सर्टिफिकेट मिलना इस बात का प्रमाण है कि सीहोर पुलिस अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को मानकीकृत कर रही है। इससे सेवाओं को अधिक प्रभावी बनाने और नागरिकों को समयबद्ध मदद पहुंचाने में मदद मिलेगी। आईएसओ संस्था के अधिकारी योगेंद्र द्विवेदी ने बताया कि मानकों के आधार पर सीहोर एसपी कार्यालय ने उत्कृष्ट प्रदर्शन किया है।
उपलब्धि पर हर्ष, पूरी टीम का रहा सहयोग
एसपी दीपक कुमार शुक्ला ने इस उपलब्धि का श्रेय अपनी पूरी टीम को दिया। उन्होंने कहा कि रिकॉर्ड का सुव्यवस्थित संचालनए पार्किंग व्यवस्था और कार्यालय परिसर की स्वच्छता जैसे छोटे लेकिन महत्वपूर्ण पहलुओं पर विशेष ध्यान दिया गया है। इस दौरान अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक सुनीता रावत सहित जिले के सभी राजपत्रित अधिकारी और थाना प्रभारी विशेष रूप से मौजूद रहे।